развернуть
| Пресс-релиз | версия для печати |
Бийский городской суд Алтайского края защитил права потребителя - с продавца взыскано свыше 760 тысяч рублей за некачественный телевизор. Решением суда частично удовлетворены исковые требования гражданина к компании ООО «ДНС Ритейл» о защите прав потребителя. С продавца взыскано 762 533 рубля 70 копеек в счет компенсации убытков и иных выплат. Поводом для обращения в суд послужило то, что приобретенный 18 февраля 2023 года за 179 999 рублей телевизор LG вышел из строя в ноябре 2024 года. Несмотря на истечение гарантийного срока (12 месяцев), недостаток – отсутствие изображения – был обнаружен в пределах установленного законом двухлетнего срока. Проведенная судебная экспертиза подтвердила, что дефект матрицы носит производственный характер. После того как продавец в добровольном порядке отказался выполнить законное требование потребителя о возврате денежных средств, истец был вынужден обратиться в суд. Суд полностью удовлетворил требования о взыскании стоимости телевизора, убытков, связанных с его покупкой в кредит, и компенсации морального вреда. Заявленную истцом неустойку за просрочку выполнения требований суд, руководствуясь принципом соразмерности, снизил с 469 797 до 300 000 рублей. Кроме того, в пользу истца взыскан штраф в размере 50% от присужденной суммы за уклонение от добровольного удовлетворения законных требований потребителя. Решение в законную силу не вступило. |
|