развернуть
| Суд защитил права участника СВО | версия для печати |
| Бийский городской суд Алтайского края удовлетворил иск ТО Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю в г. Бийске, Бийском, Ельцовском, Зональном, Красногорском, Солтонском и Целинном районах в интересах участника СВО к ООО «Ресурс» о защите прав потребителя, Обращением в суд послужило то, что в апреле 2025 года участник СВО, находившийся в отпуске для лечения тяжелого ранения, обратился в офис ООО «Ресурс» в г.Бийске. Увидев рекламу о помощи военнослужащим, он рассчитывал получить срочную юридическую поддержку по вопросу увольнения со службы по состоянию здоровья через прохождение военно-врачебной комиссии. В день обращения между сторонами был заключен договор на оказание юридических услуг в сумме 125 000 рублей, которые сразу же были оплачены истцом. Однако, как выяснилось позже, предмет договора был сформулирован крайне расплывчато и не содержал конкретных обязательств по достижению заявленной цели – помощи в прохождении ВВК и увольнении. Более того, в день подписания договора истца заставили подписать акт о том, что услуги уже оказаны, хотя фактически работа даже не начиналась. В течение месяца представители «Ресурса» не предприняли никаких действий по запросу истца, а затем и вовсе заблокировали его в мессенджере, перестав выходить на связь. В судебном заседании суд особое внимание обратил на пункт договора, согласно которому в случае расторжения договора по инициативе заказчика внесенная плата не возвращается. Это условие, по мнению суда, является кабальным и ущемляющим права потребителя. Суд указал, что такое положение прямо противоречит статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая гарантирует потребителю право в любое время отказаться от услуг, оплатив лишь фактически понесенные исполнителем расходы. Включение в договор условий, лишающих потребителя этого права, является недопустимым, а такие условия – ничтожными. Поскольку ответчик не предоставил доказательств несения каких-либо расходов, связанных с исполнением договора, суд решил взыскать с ООО «Ресурс» всю сумму предварительной оплаты – 125 000 рублей, 5 000 рублей компенсации морального вреда и 65 000 рублей штрафа. Решение в законную силу не вступило. |
|